Politique d’expédition – Volinel

Dernière mise à jour : octobre 2026

DÉLAIS DE LIVRAISON

Toutes les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés.

Volinel assure actuellement les livraisons uniquement en France métropolitaine.

Après l’expédition, nos délais de livraison sont compris entre 6 et 9 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés.

Délai de livraison total estimé : 7 à 12 jours ouvrés.

À chaque commande passée, vous recevrez un premier e-mail de confirmation, puis un second e-mail confirmant l’expédition et contenant votre numéro de suivi.

Le transporteur utilisé peut varier selon le poids et les dimensions du produit, sa disponibilité et l’adresse de livraison.

Si vous ne recevez pas votre numéro de suivi après la confirmation d’expédition ou si vous constatez un retard anormal, vous pouvez nous contacter à boutique@volinel.com.

LIVRAISON GRATUITE

La livraison standard est gratuite, quel que soit le montant de votre commande.

Aucun frais supplémentaire de préparation, de conditionnement ou d’expédition standard n’est ajouté à votre commande.

La livraison comprend un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.